售后服务


1、互 航科技将为您提供的技术支持和维护,维护内容如下:


(1)一年内免费更新修改,每次修改<10%的网站页面。(风格不变,风格变动另计)
(2)每 个星期客户租用的服务器维护一次。
(3)企业邮局防病毒7*24小时监控。
(4)每 天对您的网站进行安全、备份处理。

(5)对 会员所增加购买的产品8折优惠(Google、Baidu除外)。



2、制定“限时服务”的快速响应机制


您的电话咨询事宜,我 们将会即时给您合理、满意的答复; 
数据处理结果将在2个小时内反馈给您; 
您 的所有邮件都将在一个工作日内得到回复; 
您 的投诉在二个小时内得到回复并解决; 
需 要与您协商的数据保证在三个工作日内处理完毕; 
我 们开设了便于沟通与监督的商务信箱server@,您 可以将一切满意或不满意的信息传递过来。 

☆工作日内24小 时响应技术支技服务,热线电话:0755-88365447;如通过电话解决不了,互航公司派人员12小时内到现场指



3、建立覆盖客户购买、 使 用全周期的全程服务机制


态度决定一切,沟通解决一切!我 们将采用互动的方式、想您之所想,为 您在使用过程中提供最大程度的帮助和支援。 
(1)我 们将定期上门解答问题,面对面交流业务心得,征求您的宝贵意见; 
(2.)我 们会定期对您进行售后服务的回访,为您解决实际问题; 如 果您需要任何的帮助或技术支持,请立即与我们联系。我们将以最好的资源,丰 富的经验和百分之百的责任心为你提供优质的互联网服务。
互航科技精神: 自强、创新、高效、敬业
互航科技经营理念:以 创造精品服务社会为宗旨,脚踏实地,开拓市场;实现自我价值,创造社会价值。
互航科技形象用语:把客户视为自己,用服务创造感动,以真诚赢得信誉。
互航科技服务标准:3S标准-----售前、售中、售后,力求完美